المشتريات
الأسئلة الأكثر شيوعاً
فيما يلي قائمة الأسئلة الأكثر شيوعاً حول المشتريات. إذا كان لديك المزيد من الأسئلة، يرجى زيارة صفحة "الاتصال بنا" للتواصل معنا.
إشعار للمسجلين ذاتياً في قطارت الاتحاد
يرجى العلم أن إتمام عملية تسجيل المورد لا يجعله مؤهلاً بشكل مسبق للمشاركة في مشاريع قطارت الاتحاد، ولا يضمن دعوته للتأهل للمشاريع أو تقديم المناقصات. لتسجيل أو تأهيل شركتك أو لتقديم منتجاتك وخدماتك، يرجى الضغط على رابط التسجيل الذاتي في "أريبا" أدناه. لطلب أي معلومات أخرى، يرجى التواصل على vendor.registration@etihadrail.ae.
ابدأ التسجيل الذاتي في الاتحاد للقطاراتالأسئلة الأكثر شيوعاً حول المشتريات
الأسئلة الأكثر شيوعاً حول المشتريات.
كيف يمكنني التسجيل كمورد / مقاول / مستشار في قطارت الاتحاد؟
اضغط على علامة المشتريات على www.etihadrail.ae. يرجى ملاحظة أن التسجيل عبر منصة "أريبا"عبر الإنترنت هو لأغراض المعلومات فقط، وسيتعيّن على الأطراف المهتمة بعرض أو عقد معيّن المشاركة بالمناقصة ليتم النظر فيه.
ما الإجراء الذي نحتاج إلى اتباعه حتى يتم تسجيلنا كمورد مؤهل / مقاول / استشاري؟
يختلف إجراء التأهيل المسبق للمقاولين والاستشاريين والموردين لكل عقد يتم طرحه. عملية التسجيل هي ببساطة للتعبير عن اهتمامك ولتصبح مؤهلاً للحصول على المعلومات.
كيف يمكنني تقديم طلب لإضافة شركتي إلى قاعدة بيانات مقاولي الاتحاد للقطارات؟
يرجى تسجيل بياناتك هنا - المشتريات
كيف يمكنني معرفة إذا كانت مجموعة منتجاتي أو خدماتي مناسبة للشراء من قبل قطارت الاتحاد؟
توفر قطارت الاتحاد معلومات عن جميع مشاريعها الحالية وأنواع الخدمات والسلع المشتراة على موقعها الإلكتروني. ومع ذلك، يتعيّن على الشركات المهتمة بممارسة الأعمال التجارية مع قطارت الاتحاد وإجراء أبحاث السوق الخاصة بها للعثور على فرص عمل محتملة لمجموعة المنتجات أو الخدمات التي تقدمها.
ما هي طرق الشراء؟
تتم جميع عمليات الشراء باستخدام مجموعة من أفضل الممارسات المحلية والدولية، مع الالتزام بالقوانين والمبادئ المحلية. تختلف طرق الشراء وفقاً للظروف، من الشراء المحدود إلى الدعوة العامة لتقديم العروض عن طريق الإعلانات في وسائل الإعلام و/ أو عبر الموقع الإلكتروني لقطارت الاتحاد.
هل توجد معلومات عن طلبات المناقصات / العروض؟
يمكن العثور على المعلومات المتعلّقة بالدعوات العامة لتقديم العروض على الموقع الإلكتروني لقطارت الاتحاد، وعند الحاجة، عن طريق الإعلانات في وسائل الإعلام المحلية والدولية أيضاً.
هل مشتريات قطارت الاتحاد معفاة من الضرائب / الرسوم / الجمارك؟
لا نقدم أية إعفاءات جمركية / ضريبية قد تكون متاحة للصناعات الأخرى.
كيف يمكنني تقديم منتجاتي / خدماتي إلى قطارت الاتحاد؟
يمكنك تقديم منتجاتك أو خدماتك عن طريق التأكد أولاً من تسجيلك في منصة "أريبا" عبر الإنترنت، ثم من خلال تقديم العروض للعطاءات والمناقصات ذات الصلة المعلن عنها في وسائل الإعلام.
سأكون في رحلة عمل إلى دولة الإمارات العربية المتحدة وأود أن ألتقي بممثلي المشتريات من قطارت الاتحاد. هل هذا ممكن؟
تلتقي قطارت الاتحاد بالمقاولين أو الاستشاريين أو البائعين فقط عند الحاجة وليس عند طلبهم لذلك. القيود التشغيلية والسياسة الداخلية تفرض قيود على مثل هذه الاجتماعات.
كيف تقوم قطارت الاتحاد بالدفع للموردين؟
لا تصدر الاتحاد للقطارات خطابات اعتماد لأنها شركة مملوكة بالكامل للحكومة. لذلك، فإن الدفع يتبع الشروط المعتادة المطبقة في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. قد يكون ضمان الأداء مطلوباً للعقود ذات القيمة العالية، وعادة ما يتم تحديده بنسبة 10% من سعر العقد الممنوح.
كيف تدفع شركة قطارت الاتحاد للموردين؟ وبصفتي شركة مقرها خارج دولة الإمارات، هل سأستفيد من تعيين شركة أو وكيل محلي للعمل بالنيابة عني؟
لممارسة الأعمال التجارية في دولة الإمارات العربية المتحدة، على الشركات أن تلتزم باتباع القانون التجاري الإماراتي، المعروف أيضاً باسم قانون المعاملات التجارية، والذي يتطلب كفيلاً محلياً.
من هو الشخص المسؤول للتواصل؟
سيتم تحديد الشخص المسؤول للتواصل في طلب تقديم العروض أو دعوة تقديم العطاءات. يرجى التنويه على ضرورة عدم وجود أي شكل آخر من أشكال الاتصال فيما يتعلق بالمناقصة، أثناء عملية التقديم.
ما هي شروط وأحكام المناقصات؟
تخضع جميع العقود لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وبخلاف ذلك تتبع الشروط والأحكام الأساسية التي تنطبق في جميع أنحاء المنطقة.
هل يمكن لقطارت الاتحاد اطلاعي على المنافسين أو الشركاء المحتملين؟
تعتبر الاتحاد للقطارات عملية المناقصة سرية للغاية ولا تنشر أو تفصح عن قوائم المشاركين المؤهلين مسبقاً أو الذين تم اختيارهم.
كيف تنظر قطارت الاتحاد إلى الاحتيال والفساد؟
تعارض قطارت الاتحاد كلياً جميع أشكال الاحتيال والفساد، وسيتم التعامل مع أي محاولة للحصول على ميزة غير لائقة بأقصى درجات الشدة وسيكون الأشخاص المعنيون بذلك تحت طائلة القانون.
هل يمكنني تقديم المناقصات عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس بعد إجراء مفتوح أو مقيّد؟
يجب تقديم المناقصات وفقاً لتعليمات المناقصة المنشورة. عدم الالتزام بهذه التعليمات يلغي طلب التقديم على المناقصة.
هل سيتم إعلامي بأسباب عدم قبول عرضي؟
تقتضي سياسة قطارت الاتحاد بإعلام كل مشارك بالمناقصات بشأن نتائج العرض الخاص به، ولكن دون الإشارة إلى عروض المشاركين الآخرين.
هل يجب الالتزام الصارم بالقواعد الموضحة في الإشعار المتعلّق بتقديم العروض عبر المناقصات؟
نعم، من الضروري قراءة واتباع التعليمات الواردة في جميع المستندات التي يتضمنها طلب المناقصات، بما في ذلك العروض التقديمية. إذا كان أي شيء غير واضح، أو كانت لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بقسم المشتريات في قطارت الاتحاد، تفاصيل الاتصال موجودة في وثائق طلب تقديم العروض (RFP).
هل يمكن أن يتلقى أكثر من شخص في الشركة إخطاراً ببدء استلام طلبات تقديم العروض (RFP)؟
يمكن لشخص واحد فقط في كل شركة استلام الدعوة. إذا كان هذا يمثل مشكلة، فيمكنك إنشاء عنوان بريد إلكتروني خاص بمراسلات المناقصات يمكن لعدد من الموظفين الوصول إليه.
ماذا عليّ أن أفعل إذا غادر الشخص السؤول عن التواصل شركتنا؟
تتحمل شركتك وحدها مسؤولية إضافة تفاصيل الاتصال أو تعديلها أو إزالتها. يجب عليك تحديث المعلومات المقدمة في وقت التسجيل أو في مرحلة المناقصة.
ما هي المدة التي تحتاجها قطارت الاتحاد بعد الموعد النهائي لطلب العروض، لاتخاذ قرار بشأن الشركة التي سيمنح العقد لها؟
عادة ما يتم تضمين جدول إرشادي للعطاءات في طلب تقديم العروض/ دعوة تقديم العطاءات. لا تقدم قطارت الاتحاد معلومات عن التقدم المحرز خلال عملية التقييم. في حالة حدوث أي تأخير أو تمديد لعملية مراجعة المناقصة، سيتم إرسال الإخطارات إلى الأطراف المعنية.
هل يمكنكم إعلامنا باسم الشركة التي تم اختيارها وقيمة العرض المقدم من قبلهم؟
بالنسبة للعقود الكبيرة، يتم عادةً نشر هذه المعلومات في وسائل الإعلام و/ أو على موقعنا الإلكتروني. بالنسبة للعقود ذات القيمة الأصغر، لا يتم عادةً الإفصاح عن تلك المعلومات.
هل يمكنني تقديم نسخة إلكترونية فقط من عرض العطاء الخاص بي؟
يجب عليك قراءة تفاصيل طلب تقديم العروض/ دعوة تقديم العطاءات، والتي تحدد كيفية تقديم المناقصة والتعليمات التي يجب اتباعها بدقة.
للمزيد من الاستفسارات
اتصل بنا